Domaine de formation : ENTREPRENEURIAT
Formation certifiante validée par une évaluation professionnelle.
Lieu : E-Learning – Classe virtuelle – Blended learning – Présentiel (sur demande)
Référence : ENTD002
Objectifs
- Apprendre à mieux comprendre le marché et les besoins des clients
- Développer des stratégies de vente efficaces et des techniques pour augmenter les conversions et fidéliser les clients
- Développer et améliorer ses compétences en communication et en négociation
- Se familiariser et développer ses compétences en marketing digital
- Apprendre à utiliser efficacement les outils de gestion clients.
- Renforcer la compréhension de l’éthique commerciale et de la responsabilité sociale
Public concerné
- Entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises
- Commerciaux et représentants de vente
- Responsables commerciaux
- Marketeurs
- Professionnels en reconversion
- Professionnels de tous secteurs intéressés par l’amélioration des compétences en communication et en négociation.
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Programme
- Analyse de marché
- Segmentation et ciblage des clients
- Comprendre les besoins et les comportements des clients
- Techniques de veille concurrentielle
- Développement de la stratégie commerciale
- Positionnement de l’offre
- Proposition de valeur unique
- Techniques de vente avancées
- Psychologie de la vente
- Négociation et closing efficaces
- Gestion des objections
- Stratégies de marketing digital
- Utilisation des réseaux sociaux pour les affaires
- Techniques de promotion et publicité
- Marketing de contenu et SEO
- CRM et technologies de gestion de la relation client
- Fidélisation de la clientèle
- Service client et gestion des plaintes
- Mesure de la satisfaction client
- Optimisation des processus de vente
- Gestion des stocks et logistique
- Planification et prévision des ventes
- Analyse des performances commerciales
- Techniques de leadership
- Gestion d’équipe de vente
- Formation et développement des compétences
- Motivation et récompenses
- Principes d’éthique commerciale
- Pratiques commerciales responsables
- Impact social de l’entreprise
- Gestion de la réputation
Modalités d’accès
Matériel : la participation à cette formation nécessite que vous disposiez d’un ordinateur et d’une connexion Internet stable en plus d’un casque audio.
E-learning
Tarif : 995 euros
Dates d’entrée en formation : cette formation est ouverte tout au long de l’année.
Durée : l’accès à la plateforme d’apprentissage est de 2 mois en fonction du rythme hebdomadaire fixé.
Classe virtuelle
Tarif : 1350 euros
Dates d’entrée en formation : Juin 2024.
Durée : 4 Jours sur 2 semaines.
Méthodes pédagogiques
- Vidéos
- Apprentissage interactif : Simulations et jeux – Études de cas – Quiz et tests
- Apprentissage collaboratif : Forums de discussion
- Supports multimédias : Podcasts et audio
- Auto-apprentissage : Journaux de bord – articles – livres
- Suivi personnalisé: Conseil personnalisé sur demande pour un accompagnement plus poussé
Modalités de candidature et d’évaluation
- Test de positionnement à l’entrée
- Validation de la candidature sur transmission du dossier d’inscription
- Évaluation à la fin de chaque module
- Suivi des progrès par analyse des tableaux de bord
- Feedback des formateurs et analytique d’apprentissage
- Projet final de mise en situation professionnelle avec une évaluation orale et un rapport écrit
Le plus de cette formation
Accessible en formation courte sans certification au tarif unique de 700 euros en e-learning et 990 euros en classe virtuelle
Financement
Dispositifs de financement français : en fonction de votre statut professionnel, cette formation peut être financée jusqu’à 100%.
AUTRES FORMATIONS QUI POURRAIENT VOUS INTÉRESSER :
Accueil du patient et de ses proches
Comprendre la mission d’accueil et maîtriser les techniques de base de la communication
S’organiser pour mieux réussir
Prendre conscience de l’impact d’une meilleure organisation du temps sur notre vie
Réussir sa reconversion professionnelle
Mieux appréhender les changements, comprendre les grands mécanismes psychosociologiques du changement